Леруа Мерлен – це відомий магазин будівельних матеріалів, де можна знайти все необхідне для ремонту або реконструкції. Багато людей обирають Леруа Мерлен як свого головного постачальника будівельного інвентарю.
Однак, є ситуації, коли покупець змушений повернути товар, зокрема шпалери. Прикро, коли придбаний товар не підходить за якістю або не відповідає своїм функціям. Завжди важливо бути готовим до можливого повернення товару, адже таким чином Ви захистите свої права як споживача.
Тож, чи можна повернути шпалери в Леруа Мерлен без чека? Відносною новинкою є встановлені у законодавстві правила, що регулюють обмін і повернення товару. Згідно з цими правилами, покупцеві необхідно мати при собі чек або інший документ, який підтверджує факт придбання товару.
Так, на відміну від попередніх років, Леруа Мерлен тепер вимагає наявність чека для повернення товару, включаючи шпалери. Це стосується як повернення за грошима, так і обміну.
Умови повернення товару
Компанія Леруа Мерлен надає можливість повернути товар, якщо покупець не задоволений його якістю або характеристиками. Для цього важливо дотримуватись таких умов:
- Товар можна повернути протягом 14 днів з моменту його придбання.
- Повернути товар можна лише за наявності чека або іншого документа, що підтверджує факт його придбання. Без цього документу компанія може відмовити в поверненні товару.
- Товар має бути в оригінальній упаковці, без слідів використання та з повним комплектом.
- Якщо товар був придбаний в акційній ціні, повернення можливе, але сума повернення буде відшкодована в розмірі акційної ціни, а не розрахункової.
Компанія Леруа Мерлен прагне забезпечити максимальний рівень задоволення клієнтів та розуміє, що іноді під час покупки можуть виникнути непередбачені ситуації. Дотримуючись встановлених умов, ви маєте можливість повернути товар і відшкодувати витрати.
Необхідні документи
Для повернення шпалер у магазині Леруа Мерлен вам знадобиться:
| Документ | Опис |
|---|---|
| 1. Чек | Необхідно мати при собі чек про придбання шпалер. Чек підтвердить факт покупки та дозволить здійснити повернення товару. |
| 2. Паспорт або інший документ, що посвідчує особу | Для встановлення особистості вам необхідно мати при собі посвідчення особи (паспорт, ID-карту, водійські права тощо). |
| 3. Картка, з якої здійснювалася оплата | При поверненні товару вам можуть знадобитися дані про картку, з якої ви сплачували за шпалери. Наприклад, номер картки або обліковий запис. |
Необхідно мати всі ці документи при собі для успішного повернення шпалер. Без цих документів магазин може відмовити вам у процесі повернення товару.
Варіанти повернення грошей
Якщо вам потрібно повернути гроші за шпалери, які ви придбали в Леруа Мерлен, ви можете обрати один з наступних варіантів повернення грошей:
| 1. | Повернення грошей на банківську карту. |
| 2. | Отримання грошової компенсації в готівковій формі. |
| 3. | Обмін товару на аналогічний, якщо такий є в наявності. |
| 4. | Отримання подарункового сертифікату на суму повернення, який можна використовувати для покупки будь-якого товару в Леруа Мерлен. |
При зверненні для повернення грошей необхідно мати при собі документ, що підтверджує факт покупки, а також товар у незмінному вигляді. Зверніть увагу, що без чека повернення грошей може бути ускладнено або навіть неможливо.